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COVID-19, el mejor promotor del Home Office

Como sociedad pensábamos que la mayoría de nuestros problemas tenían solución, o por lo menos algún remedio temporal para tratar de minimizar o aprender a vivir con dichos contratiempos derivados de alguna crisis.

Pero la aparición de los primeros casos de COVID-19 en México, el viernes 29 de febrero, comenzó a plantearnos nuevos retos no sólo en salud, también en la manera en que nos relacionamos socialmente, en la manera de hacer negocios y, en general, en nuestra vida diaria en su totalidad.

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El concepto de Teletrabajo, o Home Office, se volvió de uso común para algunas industrias, y no sólo se quedó en una labor que unos pocos realizaban algunos días de la semana.

Tener las herramientas necesarias para poder trabajar desde casa se ha vuelto imprescindible, ya que existen diversas plataformas que pueden brindar un buen servicio de teleconferencia, pero no están diseñadas para verdaderamente tener una colaboración entre los distintos departamentos de una empresa o corporativo.

Una colaboración que además debe ser posible acotar, ya que no es lo mismo que las áreas comerciales tengan acceso a documentos de finanzas o recursos humanos.

En la actualidad existe una gama muy amplia de estas soluciones, cada una con fortalezas y debilidades que se pueden adecuar a los distintos tipos de necesidades de cada organización.

La clave del éxito de implementar esquemas eficaces, seguros y que garanticen el óptimo rendimiento del Trabajo a Distancia es tener al aliado tecnológico adecuado, que nos dé la posibilidad de atender un requerimiento de manera integral, que cuente con los especialistas para diseñar, implementar, poner en marcha y dar soporte a la solución, y que pueda incorporar elementos de telecomunicación para, verdaderamente, dar un esquema de colaboración útil y seguro.

El Trabajo a Distancia ya es una realidad. Más vale desde un principio tener un esquema laboral que permita el óptimo desarrollo de esta actividad.

 

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David Monarque

Director Comercial de Canales en Convergia México